Sök på Thailandkusten.com

Annonsmarknad
Bangkok
Bangsaen
Börs & Finans     
Bank / Försäkring
Cha Am
Chiang Mai
Chiang Rai
Fakta om Thailand
Fastigheter
Festivaler
Flygtider
Förstasidan
Golf
Hotell / Logi
Hua Hin
Hälsa / Goda Råd
Import / Export
Isaan
Kambodja
Khao Lak
Koh Chang
Koh Lanta
Koh Samet
Koh Samui
Koh Tao
Kontakt
Krabi
Kultur
Köpa bostad
Laos
Leva i Thailand
Malaysia
Mat
Myanmar (Burma)
Norra Thailand
Nyhetsarkiv
Nöje & Fritid
Pattaya
Phuket
Rayong / Ban Phe
Reportage
Resa till Thailand
Restaurangguiden
Seniorboende
Sport
Stränder & Öar
Svenska Kyrkan
SVT World
Trang
Utbildning
Valutakurser
Vietnam
Visum
Väder / Klimat
Förstasidan

 

 

 

 

 

 

 

 

 










 

 


Ny webbtjänst ger drabbade resenärer svar

Vad har jag rätt till? Det frågar sig många resenärer när en resa blir försenad eller ställs in. Ofta är det svårt att veta vilken rätt till hjälp och ersättning man har när något händer. Därför lanserar nu Konsumentverket webbtjänsten Klagoguiden Resor som ska hjälpa resenärer.

Klagoguiden Resor finns på Konsumentverkets webbplats och är till för resenärer som drabbats på
något sätt när de rest med flyg eller tåg. Det kan handla om förseningar, inställda resor, nekad
ombordstigning eller att något hänt med bagaget.

När en besökare går in i Klagoguiden Resor får han eller hon svara på olika frågor för att
beskriva det som har hänt. Efter några klick får besökaren sen svar på vad han eller hon kan ha
rätt till och vart man ska vända sig för att få det man har rätt till.

Det finns gott om lagstiftning som skyddar resenärer men den kan var svår och snårig att förstå
sig på. Klagoguiden Resor hjälper resenären igenom lagstiftningen och talar direkt om vad han
eller hon kan ha rätt till.

– Vi hoppas att Klagoguiden Resor ska hjälpa resenärer att få kunskap om sina rättigheter. Med
den kunskapen kan man sen vända sig till flygbolaget eller tågföretaget och kräva det man har
rätt till, säger Henrik Axelsson, webbredaktör på Konsumentverket.



Thailandkusten.com 2011/03/06

Läs fler färska nyheter från och om Thailand: Klicka HÄR!

 


Tipsa någon du känner om den här nyheten:

 


 
 
 
 
 
 

 

  

     

 

 
 
 

                          Copyright © Thailandkusten.com 2005 - 2017

Thailandkusten.com: The Best of Thailand - All About Thailand - Allt om Thailand